Условия использованияTerms of ServiceҚызмет шарттарыКолдонуу шарттары

Правила работы с сайтом и заказа техники у Alpha Auto (Canadian Cars). Юрисдикция — провинция Квебек, Канада.Rules for using the site and ordering vehicles from Alpha Auto (Canadian Cars). Jurisdiction — Province of Quebec, Canada.

Действует сEffectiveКүшіне енген күнКүчүнө кирген күн: 2026-04-25

1. Принятие условий

Использование сайта realcanadiancars.ca и обращение к нам через любой канал связи (мессенджеры, email, форма заявки) означает, что вы прочитали и согласны с настоящими условиями. Если вы не согласны — пожалуйста, не пользуйтесь сайтом и услугами.

2. Кто мы и что мы делаем

Alpha Auto (юридическое лицо 9487-1373 Quebec Inc., бренд Canadian Cars) — лицензированный канадский продавец и экспортный посредник, базирующийся в Монреале.

Мы оказываем услуги по подбору, закупке, подготовке и экспорту автомобилей и моторной техники (BRP, Polaris, и других) из Канады в страны Центральной Азии, СНГ и любые другие страны по индивидуальному запросу.

Важно: мы являемся независимым экспортным посредником и лицензированным дилером в Квебеке (OPC 2109609-1, SAAQ A0296). Мы не являемся авторизованным дилером или агентом производителей BRP, Polaris, Lexus, Toyota и других брендов. Все упоминания этих брендов — в целях описания товара. Производители несут гарантийные обязательства независимо от нас.

3. Процесс заказа

  1. Заявка. Вы оставляете заявку через сайт, мессенджер или email с описанием интересующей техники.
  2. Подбор и согласование. Мы подбираем подходящие варианты, согласуем комплектацию и итоговую цену.
  3. Договор. Подписываем договор купли-продажи / экспортного контракта на конкретную единицу с указанием VIN, цены, сроков и условий доставки.
  4. Предоплата. Вы вносите согласованную предоплату — это запускает процесс закупки и подготовки.
  5. Закупка и подготовка. Мы выкупаем технику, проводим предпродажную подготовку, фотографируем для отчёта.
  6. Доставка. Передаём груз перевозчику (морем или авиа), отслеживаем прохождение таможни.
  7. Финальная оплата и приёмка. Доплата согласно договору, выдача товара.

4. Цены и оплата

  • Цены на сайте носят информативный характер; финальная цена фиксируется в индивидуальном договоре.
  • Цены, как правило, указаны без учёта международной логистики, страховки и таможенных пошлин страны назначения. Эти расходы рассчитываются отдельно.
  • Все платежи проходят через банковские переводы или согласованные платёжные системы. Мы не принимаем оплату неизвестных третьих лиц.

5. Предоплата и возврат

Поскольку мы выкупаем технику персонально под клиента, действует следующее правило:

  • Предоплата возвращается полностью, если мы не успели начать закупку (как правило, в первые 24–48 часов после внесения).
  • После начала закупки предоплата становится невозвратной, так как покрывает реальные затраты на резерв и оформление техники.
  • В случае срыва сделки по нашей вине (мы не смогли поставить согласованную единицу) — возвращаем полную сумму или предлагаем замену.
  • Конкретные условия возврата фиксируются в индивидуальном договоре по каждой сделке.

6. Сроки доставки

Сроки, указанные на сайте — ориентировочные. Реальные сроки зависят от:

  • Расписания морских линий и авиаперевозчиков.
  • Скорости таможенного оформления в стране назначения (вне нашего контроля).
  • Сезонных факторов (зимние пики на BRP, праздники).
  • Форс-мажорных обстоятельств (забастовки, природные явления).

Мы делаем всё возможное, чтобы соблюсти озвученный срок, но не несём ответственности за задержки, вызванные третьими лицами или форс-мажором.

7. Гарантии и состояние техники

  • Новая техника идёт с заводской гарантией производителя. Условия гарантии и территориальные ограничения определяются самим производителем; мы не выдаём собственной гарантии и не являемся представителем производителя.
  • Б/у техника продаётся в состоянии «как есть». Перед сделкой мы предоставляем фото, видео, VIN и историю по доступным базам. Покупатель имеет право и обязан проверить состояние при приёмке или направить независимого представителя.
  • После передачи груза перевозчику мы не несём ответственности за повреждения в пути (этим занимается транспортная страховка).

8. Интеллектуальная собственность

Тексты, фотографии (сделанные нами), дизайн сайта realcanadiancars.ca и все производные материалы принадлежат Alpha Auto. Использование без письменного разрешения запрещено.

Товарные знаки Ski-Doo, Sea-Doo, Can-Am, BRP, Polaris, Lexus, Toyota, Mercedes-Benz, Rolls-Royce и других — собственность их правообладателей. Мы используем эти знаки в описательных целях и не претендуем на права на них.

9. Ограничение ответственности

Мы стараемся обеспечить точность информации на сайте, но не гарантируем её полной корректности — комплектация, наличие и цена могут изменяться. Окончательные данные фиксируются в договоре.

Мы не несём ответственности за косвенные убытки (упущенная выгода, моральный ущерб) и за ущерб, возникший из-за действий третьих лиц (перевозчики, таможня, банки), за исключением случаев нашей прямой вины.

Максимальный размер нашей ответственности по каждой конкретной сделке ограничен суммой, фактически уплаченной клиентом по этой сделке.

10. Запрещённое использование

Запрещается использовать сайт для:

  • Автоматизированного сбора данных без нашего письменного разрешения (скрейпинг, парсинг).
  • Распространения вредоносного кода, попыток взлома, атак на инфраструктуру.
  • Распространения заведомо ложной информации о компании или товарах.
  • Любых действий, нарушающих законы Канады или страны вашего нахождения.

11. Конфиденциальность

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

12. Юрисдикция и применимое право

Договоры заключаются по законам провинции Квебек, Канада. Все споры рассматриваются в судах округа Монреаль (district judiciaire de Montréal). Это не лишает потребителя его прав, гарантированных применимым законом по месту его жительства.

13. Изменения условий

Мы оставляем за собой право обновлять эти условия. Актуальная версия всегда находится по адресу realcanadiancars.ca/terms. Существенные изменения мы публикуем на главной и/или уведомляем по email активных клиентов.

Контакт по юридическим вопросам

Alpha Auto (9487-1373 Quebec Inc.)

399-4810 Rue Jean-Talon Ouest, Montreal, Quebec H4P 2N5, Canada

Email: info@realcanadiancars.ca

Телефон: +1 (514) 294-7198

1. Acceptance of terms

By using realcanadiancars.ca and contacting us through any channel (messengers, email, the inquiry form) you confirm that you have read and agree to these terms. If you don't agree, please do not use the site or services.

2. Who we are and what we do

Alpha Auto (legal entity 9487-1373 Quebec Inc., trading as Canadian Cars) is a licensed Canadian seller and export intermediary based in Montreal.

We provide sourcing, purchasing, preparation and export of vehicles and powersports (BRP, Polaris and others) from Canada to Central Asia, CIS countries and any other destination on individual request.

Important: we are an independent export intermediary and a licensed dealer in Quebec (OPC 2109609-1, SAAQ A0296). We are not an authorized dealer or agent of BRP, Polaris, Lexus, Toyota or any other brand. All brand mentions are descriptive. Manufacturer warranties are provided by the manufacturer, independent of us.

3. Order process

  1. Inquiry. You submit an inquiry via the site, messenger or email with a description of the unit.
  2. Sourcing & agreement. We source matching options and agree on specs and final price.
  3. Contract. We sign a sales / export contract for the specific unit, with VIN, price, terms and delivery conditions.
  4. Deposit. You pay the agreed deposit — this triggers procurement and preparation.
  5. Procurement & prep. We buy the unit, perform pre-delivery prep, take photos for a report.
  6. Shipping. We hand the unit to the carrier (sea or air), monitor customs clearance.
  7. Final payment & handover. Balance per the contract, handover.

4. Prices and payment

  • Prices on the site are indicative; the final price is fixed in the individual contract.
  • Prices typically do not include international logistics, insurance and customs duties at the destination. These are calculated separately.
  • All payments are by bank transfer or via agreed payment systems. We do not accept payments from unknown third parties.

5. Deposit and refunds

Because we buy each unit specifically for the client, the following rule applies:

  • The deposit is fully refundable if we have not yet started procurement (typically the first 24–48 hours after the deposit).
  • Once procurement starts, the deposit is non-refundable, since it covers real costs of reservation and processing.
  • If the deal fails because of us (we couldn't deliver the agreed unit) — we refund in full or offer a replacement.
  • Specific refund conditions are recorded in the individual contract for each deal.

6. Delivery times

Times shown on the site are estimates. Actual times depend on:

  • Sea line and air carrier schedules.
  • Customs clearance speed at destination (outside our control).
  • Seasonal factors (winter peak for BRP, holidays).
  • Force majeure events (strikes, natural events).

We do everything we can to meet the announced timeline, but we are not liable for delays caused by third parties or force majeure.

7. Warranty and condition

  • New units come with the manufacturer's factory warranty. Warranty terms and territorial restrictions are set by the manufacturer; we do not issue our own warranty and are not a manufacturer's representative.
  • Used units are sold "as is". Before the deal we provide photos, video, VIN and history from available databases. The buyer has the right and the duty to inspect the unit on handover or send an independent inspector.
  • Once a unit is handed to the carrier, we are not responsible for damage in transit (that's covered by transport insurance).

8. Intellectual property

Texts, photos (taken by us), the design of realcanadiancars.ca and all derivative materials belong to Alpha Auto. Reuse without written permission is prohibited.

Trademarks Ski-Doo, Sea-Doo, Can-Am, BRP, Polaris, Lexus, Toyota, Mercedes-Benz, Rolls-Royce and others belong to their respective owners. We use these marks for descriptive purposes only and claim no rights to them.

9. Limitation of liability

We aim for the information on the site to be accurate but do not warrant complete correctness — specifications, availability and price may change. The final data is fixed in the contract.

We are not liable for indirect damages (lost profit, moral damage) or for damage caused by third parties (carriers, customs, banks), except where directly at our fault.

Our maximum liability for any specific deal is limited to the amount actually paid by the client for that deal.

10. Prohibited use

You may not use the site for:

  • Automated data collection without our written permission (scraping, parsing).
  • Distributing malicious code, hacking attempts, attacks on infrastructure.
  • Distributing knowingly false information about the company or its goods.
  • Any actions that violate the laws of Canada or your jurisdiction.

11. Privacy

Personal data processing is described in the Privacy Policy.

12. Jurisdiction and governing law

Contracts are governed by the laws of the Province of Quebec, Canada. All disputes are heard in the courts of the judicial district of Montreal. This does not deprive a consumer of any rights guaranteed by the law of their place of residence.

13. Changes to these terms

We reserve the right to update these terms. The current version is always at realcanadiancars.ca/terms. Material changes are posted on the home page and/or sent by email to active clients.

Legal Contact

Alpha Auto (9487-1373 Quebec Inc.)

399-4810 Rue Jean-Talon Ouest, Montreal, Quebec H4P 2N5, Canada

Email: info@realcanadiancars.ca

Phone: +1 (514) 294-7198